Avtalen och avfallsdokumentationen, i ordning åt dig

FAQ

Skickar den något till en kund utan att jag ser det?

Nej. Varje avtal, faktura, rapport och mejl förbereds och väntar sedan på dig. Du kan läsa, ändra, avslå, eller godkänna och schemalägga att det skickas senare. Ingenting känsligt sker av sig självt.

Kan den verkligen hålla ordning på avfallsdokumentationen?

Ja. Varje hämtning dokumenteras när den sker, utifrån vad chauffören rapporterar eller fotograferar, och arkiveras per adress. Kör ni farligt avfall hålls transportdokumenten i ordning på samma sätt. Vid månadsskiftet bifogas mappen fakturan, och vid årsskiftet matar den årsrapporten. Du granskar innan något skickas.

Vad händer när en kund lägger till eller tar bort en adress?

Vorker skriver ruttändringen och avtalsuppdateringen samma dag som förfrågan landar: var adressen passar på rutten, vad den ska betala utifrån befintligt avtal, och det reviderade dokumentet. Du justerar vad du vill innan det går ut.

Hur fungerar månadsfaktureringen?

En faktura per adress, skriven enligt avtalet med månadens dokumentation bifogad, så kundens bokförare får allt i ett mejl. Du läser igenom körningen och godkänner med ett tryck, eller håller tillbaka en faktura du vill kontrollera.

Vi är tre personer och två bilar. Är det här för mycket?

Det är precis den storleken den är byggd för. Dokumentationsbördan är densamma med två bilar som med tjugo, och med tre personer finns ingen över att göra den. Vorker är för företag med en till fem personer, inte för rikstäckande bolag.

Måste jag lära mig ett nytt system?

Nej. Du skriver eller pratar med den som du skulle sms:a kontoret, och den arbetar i verktygen du redan har: din mejl, din kalender, din bokföring. Avtal, fakturor och rapporter kommer som vanliga PDF-filer.